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Digital thiab Direct ua tau zoo tshaj li Kev Cai thiab Txoj Kev Loj thaum muaj kev sib kis

Qhov Zoo Tshaj Plaws Hauv Kev Lag Luam tau qhuas ntawm WTM London
Qhov Zoo Tshaj Plaws Hauv Kev Lag Luam tau qhuas ntawm WTM London
sau los ntawm Harry Johnson

Qhov no yog qhov kev nkag siab zoo rau kev siv thev naus laus zis li cas - hauv qhov dav dav - yog thaum muaj kev sib kis loj.

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Cov thev naus laus zis thev naus laus zis tau ua haujlwm rau kev lag luam tau zoo dua li cov kev xaiv ib txwm muaj thaum lub sijhawm Covid-19 kis thoob qhov txhia chaw, nthuav tawm cov kev tshawb fawb tawm hnub no (Hnub Monday 1 Kaum Ib Hlis) los ntawm WTM London thiab Mus Rau Forward.

Ze li ntawm 700 tus thawj coj laus los ntawm thoob plaws lub ntiaj teb tau koom nrog WTM Kev Lag Luam Tshaj Tawm thiab tau hais kom ntsuas qhov ua tau zoo ntawm ntau yam thev naus laus zis thiab cov channel. Yuav luag ib nrab ntawm cov qauv (47%) tau hais tias cov kev lag luam digital xws li kev tshawb nrhiav lub tshuab ua kom zoo, kev tshawb nrhiav nyiaj txiag thiab kev lag luam email tau zoo heev thaum muaj kev sib kis, nrog rau 30% ntxiv piav qhia lawv ua tau zoo heev. Tsuas yog 6% piav qhia lawv qhov tsis muaj txiaj ntsig.

Hauv qhov sib piv, tsuas yog 25% ntawm cov execs hais tias cov neeg taug kev mus rau txoj kev siab tau zoo heev los txhawb lawv txoj kev lag luam thaum muaj teeb meem, nrog me ntsis ntxiv (31%) hais tias lawv ua tau zoo heev. Cov neeg tsawg tsawg (16%) tau hais tias cov neeg ua haujlwm siab tsis muaj txiaj ntsig.

Feem ntau hais lus, kev xa ncaj qha rau cov neeg siv khoom tau ua tau zoo tshaj plaws thaum muaj kev sib kis. Hom lub vev xaib, apps thiab chaw hu xov tooj tau piav qhia tias zoo heev lossis zoo heev los ntawm ntau dua 70% ntawm cov qauv, nrog rau tus lej tso tawm vim tias tsis muaj txiaj ntsig yog nyob rau hauv ib tus lej feem pua.

Hauv qhov sib piv, cov xov xwm ib txwm muaj xws li luam tawm, TV thiab xa ncaj qha tau zoo heev lossis zoo heev rau tsawg dua 50%, tab sis qhov feem pua ​​​​siab - 17% - tso tawm cov channel no ua tsis tau zoo.

Lwm qhov, execs tau nug tshwj xeeb txog ob lub sijhawm ua ntej Covid lub sijhawm thev naus laus zis. Cov huab tau ua haujlwm zoo rau ntau tshaj li ib nrab ntawm cov qauv (52%), txawm hais tias huab neeg muag khoom thiab tus thawj tswj hwm tus account yuav txaus siab nrhiav seb vim li cas ib-hauv-8 xav tias huab tsis ua haujlwm. Ib yam li ntawd, APIs - software uas tso cai rau ob lub tshuab cuam tshuam nrog ib leeg - tau zoo rau ntau tshaj li ib nrab ntawm cov qauv tab sis tseem tsis tau zoo rau XNUMX%.

Txawm li cas los xij, cov kev ua tau zoo tshaj plaws yog cov tsev txhab nyiaj hauv txaj thiab cov khoom sib sau ua ke, nrog tsawg dua ib nrab (48%) hais tias cov lag luam no tau txhawb nqa thaum muaj kev sib kis, qhov kev pom zoo qis tshaj ntawm ib qho ntawm cov npe. Ib zaug ntxiv, ib qho tseem ceeb tsawg - 13% - tso tseg lawv ua tsis tau zoo.

Hauv qhov sib piv, qhov ua tau zoo tshaj plaws ntawm kev siv thev naus laus zis yog kev sib txuas lus, nrog rau cov neeg ua haujlwm thiab cov neeg siv khoom. Ntau tshaj 80% ntawm cov qauv hais tias cov cuab yeej no tau txais txiaj ntsig zoo rau kev siv sab hauv, tsuas yog 4% hais tias cov cuab yeej no poob qis. Kev siv thev naus laus zis los tham nrog cov neeg siv khoom sab nraud tau ua haujlwm zoo rau ze li peb-hauv-plaub (74%), tsuas yog 6% tsis txaus siab.

Simon Press, Exhibition Director, WTM London thiab Travel Forward, hais tias; "Qhov no yog qhov kev nkag siab zoo rau kev siv thev naus laus zis li cas - hauv kev nkag siab dav tshaj - yog thaum muaj kev sib kis loj. Nws qhia tau hais tias thaj chaw thev naus laus zis tseem tab tom tawg nrog qee cov thev naus laus zis thiab / lossis cov channel tseem tsis tau haum rau lub hom phiaj thiab poob qis ntawm qhov xav tau, thaum lwm tus zoo li tau tshwm sim nrog kev pom zoo thoob ntiaj teb.

"WTM London thiab nws cov viv ncaus uas tsom mus rau kev siv thev naus laus zis qhia tias Travel Forward nyob ntawd los pab cov tuam txhab ncig tebchaws ntsuas seb lawv xav tau dab tsi thiab nrog leej twg koom tes los tsim kho dua tshiab."

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Harry Johnson

Harry Johnson tau ua tus tshaj tawm txoj haujlwm rau eTurboNews rau yuav luag 20 xyoo. Nws nyob hauv Honolulu, Hawaii, thiab yog neeg nyob sab Europe. Nws nyiam sau ntawv thiab npog xov xwm.

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