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Heathrow tshaj tawm cov sijhawm teem mus hloov pauv kev pabcuam

Heathrow tshaj tawm cov sijhawm teem mus hloov pauv kev pabcuam
Heathrow tshaj tawm cov sijhawm teem mus hloov pauv kev pabcuam

Heathrow tau tshaj tawm tias cov phiaj xwm kev xiam oob khab, Helen Dolphin MBE, thiab cov neeg muaj vaj huam sib luag thiab cov koom nrog tswj hwm, Keith Richards, ob leeg tau raug hu ua tus thawj koom tes tshiab ntawm Heathrow Access Advisory Group (HAAG). Tus kws tshaj lij taug kev mus ncig ua si, Geraldine Lundy, yuav txhawb nqa Helen thiab Keith ua tus lwm thawj coj pawg HAAG, ua haujlwm nrog cov pab pawg sab nraud kom ntseeg tau tias kev mus cuag tau thiab kev koom ua ke yog ib txwm nyob ntawm Heathrow cov txheej txheem.

Cov tswv cuab ntawm HAAG yuav saib xyuas ntau tshaj £ 30 lab nyiaj hauv kev nqis peev rau cov cuab yeej tshiab, cov peev txheej thiab thev naus laus zis xws li kev siv tshuab Navilens technology uas Heathrow tab tom ua haujlwm nrog Royal National Institute of Blind People (RNIB) los sim kev hais plaub. Navilens ua haujlwm los ntawm kev siv cov txheej txheem ntawm bespoke cov cim thiab muaj zog nrhiav kom paub tseeb los daws cov neeg caij tsheb tsis pom kev los ntawm tshav dav hlau, txhawb kom lawv taug kev ntawm nws tus kheej. Cov kev sim tawm tau pib rau lub caij nplooj ntoo hlav thaum ntxov.  

Helen Ntses taub ntswg ntses MBE yog tus neeg tawm suab tshaj tawm los txhim kho kev thauj mus los rau cov neeg xiam oob khab. Helen uas yog neeg xiam oob qhab nws tus kheej, yuav tau nqa cov kev paub ntau ntxiv mus rau lub luag haujlwm thiab tseem ua haujlwm ua tswvcuab ntawm Pawg Neeg Huab Cua Kev Lag Luam (CAA). Helen tseem ua haujlwm ua tus neeg sab nraud ywj pheej tshwj xeeb, qhia tswv yim rau lub cev kom zoo li cas. Hauv 2015, nws tau txais MBE los ntawm Nws Royal Highness Prince Charles, rau nws txoj haujlwm kev tawm suab rau sawv cev rau cov neeg tsav tsheb tsis taus. 

Keith Richards tau kawm ua barrister thiab nws tau ua haujlwm ua tus tswvcuab ywj pheej thiab tsis yog tus thawj coj ntawm ntau lub cev kev tswjfwm hauv ntau hom haujlwm. Nws tshwj xeeb hauv kev tswj tus kheej, kev muaj vaj huam sib luag thiab kev koom nrog cov neeg siv khoom txoj cai thiab teeb tsa Pawg Neeg Siv Khoom Siv Nyiaj ntawm CAA ua ntej ua tus Thawj Coj rau rau xyoo txog xyoo 2017. Keith tseem yog pawg thawj coj saib ntawm cov neeg siv khoom noj khoom haus, Thauj Tsom, thiab ntxiv rau Tus Thawj Tsav Xwm Pab Tswv Yim Rau Cov Neeg Tsis Taus Sij Hawm (DPTAC) ntawm Lub Chaw Haujlwm Saib Xyuas Kev Thauj Khoom.

Geraldine tau ua haujlwm nyob hauv kev lag luam dav hlau rau ntau tshaj 20 xyoo, ua rau cov neeg xiam oob khab ya mus rau qhov muaj kev nyab xeeb thiab xis nyob ntau li ntau tau. Thaum lub sijhawm nws xyoo ua haujlwm rau Virgin Atlantic nws tau pab cuam rau lub dav hlua los qhia kev lom zem hauv davhlau thiab kev cob qhia cov neeg siv khoom ntsib cov npoj yaig kom pab cov neeg caij tsheb xiam oob qhab. Hauv 2019, Geraldine tau dhau los ua tus pab tswv yim ywj pheej thiab tau muab kev pabcuam thiab kev qhia tswv yim rau huab cua, tshav dav hlau, aviation kev lag luam lub cev thiab cov neeg xiam oob khab.

Txhawm rau ntxiv dag zog rau Heathrow tus kheej Kev Sib Raug Zoo thiab Pabcuam Pab Pawg, Sarah Charsley, kuj tau raug xaiv los ua lub luag haujlwm tshiab ntawm Lub Taub Hau ntawm Kev Pabcuam Kev Hloov Ua Haujlwm thiab yuav ua haujlwm zoo nrog HAAG kom hloov pauv lub tshav dav hlau pab. Sarah tau ua haujlwm ntawm Heathrow rau ntau xyoo lawm thiab tau ua lub luag haujlwm tseem ceeb nrog ntau tus neeg muaj feem cuam tshuam los hloov lub hnab ntim khoom lag luam.

Txais tos cov kev teem caij, Heathrow Cov Neeg Sib Raug Zoo thiab Tus Thawj Coj Pabcuam, Liz Hegarty tau hais tias: "Peb zoo siab tos ntsoov yuav ua haujlwm nrog pab pawg tshiab los txuas ntxiv txhim kho thiab tsim lub neej tom ntej ntawm peb cov kev pabcuam pabcuam - rau cov neeg taug kev nrog peb niaj hnub no, thiab cov neeg caij tsheb yuav ya los ntawm kev nthuav dav Heathrow yav tom ntej. Cov pab pawg tshiab no mob siab txog kev ua kom Heathrow nkag mus tau thiab rau txhua tus thiab lawv lub zog thiab kev tshaj lij yuav ua pov thawj tsis muaj txiaj ntsig rau tshav dav hlau thiab peb cov neeg caij tsheb zoo li Heathrow ncaws tawm nws lub xyoo kaum ntawm kev xa khoom. "

Tawm tswv yim txog lub sijhawm tau sib tham, Helen ntses taub ntswg ntev MBE, Tus Thawj Tswj HAAG: “Kuv zoo siab heev uas tau raug tsa ua tus Thawj Coj HAAG. Nov yog lub sijhawm zoo siab heev los ua haujlwm nrog Heathrow tshav dav hlau thaum nws coj mus rau lwm lub xyoo kaum ntawm kev nqis peev rau cov neeg caij dav hlau. Kuv mob siab txog kev ua kom cov neeg tsis taus muaj lub sijhawm zoo li txhua tus thiab ua kom Heathrow muab kev pabcuam zoo tshaj plaws nyob hauv lub ntiaj teb. "

Keith Richards, Co-Chair ntawm HAAG ntxiv: "Yuav kom tau koom tes ua ke Tus Thawj Coj ntawm Heathrow Access Advisory Group nrog Helen yog qhov muaj txiaj ntsig tiag, thiab kuv zoo siab tos ntsoov yuav ua haujlwm nrog pab pawg zoo siab, muaj kev paub thiab pab pawg tshaj lij. Nws yog lub sijhawm zoo siab los koom nrog kev hloov pauv uas yuav twv lub tshav dav hlau los txhim kho nws cov kev pabcuam kev pab cuam, ua rau muaj kev tawm tsam hauv huab cua ntau ntxiv thiab muab kev ntseeg siab rau cov neeg coob kom ya mus. " 

Geraldine Lundy, Tus Lwm Thawj Coj ntawm HAAG tau hais: "Kuv zoo siab ua haujlwm nrog HAAG thiab Heathrow tshav dav hlau los txhim kho cov kev pabcuam thiab cov chaw pabcuam rau cov neeg caij xiam oob khab. Kuv ntseeg siab tias lub tshav dav hlau tau mob siab los xa cov chav kawm hauv ntiaj teb rau txhua tus - cov ncauj lus uas tau zoo heev rau kuv lub siab. Kuv yuav pom tias nws muaj txiaj ntsig heev uas muaj peev xwm txhawb nqa Heathrow hauv thaj chaw no. "

Xyoo 2019, Heathrow pib sim kev pab tshiab hauv Terminal 5. Qhov kev sim no tau npaj ua ntej ntawm kev rov qab ua tiav ntawm cov kev pabcuam rau kev siv thaum xaus 2020, uas yog los pab lub tshav dav hlau ua tiav nws lub zeem muag ntawm kev ntsuas " zoo heev ”nyob rau CAA txhua xyoo ntawm tshav dav hlau mus cuag tau qeb duas los ntawm 2022. Lub tshav dav hlau kuj tau nthuav tawm txawv 'paj noob hlis lanyards' uas tau pab ntau tus neeg caij tsheb uas xiam oob qhab xav tias muaj kev txhawb nqa thaum ya.

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Tus Thawj Saib Xyuas Haujlwm yog OlegSziakov